受給者・待期者のご家族の皆さまへ

ご家族からのお問合せであってもご対応できない場合がありますのであらかじめご了承ください。

受給者および待期者が亡くなられた場合

手続き書類を送付しますので、速やかに基金へご連絡ください。
受給者および待期者が亡くなられた場合の手続き

年金額等に関するお問合せ

年金の内容や金額、振込先など、個人に関する情報について、ご本人以外にはお答えできないことになっています。
特に年金額などは、ご本人からご連絡いただき、後日書面での回答とさせていただいています。
年金に関してご不明な点がある場合は、ご本人から基金へお電話、もしくはお問い合わせフォーム、メール等よりお問合せください。

年金振込口座の変更について

ご本人名義以外の口座への振込はできません。
年金の振込口座の変更についても、原則、ご本人からのご依頼でないと変更できません。
但し、ご本人が認知症等などの事情により法定後見制度をご利用される場合は、その旨を基金にご連絡ください。

書類の送付先変更について

受給者が高齢者施設への入居、もしくは住民票住所と別の住所に住んでいる等により、基金から送付している通知類の送付先住所を変更希望の方は、「お問い合わせ(フォーム)」からご連絡ください。
紙で申請をご希望の方は「手続き様式(用紙)ダウンロード」から「送付先住所届出書」を印刷し、記入のうえ基金へ郵送してください。

成年後見人、保佐人、補助人及び任意後見人等の法定代理人の方が、受給権者へ送付される通知類の送付先を後見人等の住所に変更する場合も同様のお手続きとなります。

留意点留意点

・「年金の振込先変更」・「一時金への変更」については、本人からの申請以外不可

音信不通時の連絡先登録について

音信不通時の連絡先として、別居の親族(お子様など)や友人・知人などの連絡先を登録することができますので、ご希望される方は「お問い合わせ(フォーム)」よりご連絡ください。
お問い合わせ(フォーム)